Условия сервиса

Редакция от 2026-11-10 · rezavik.ru

Услуга и возможности сервиса

rezavik — сервис резервного копирования данных хостингов и серверов. Вы подключаете источник, выбираете файлы, базы данных или диски и задаёте расписание. Сервис создаёт копии доступных данных и предоставляет доступ к готовым архивам в личном кабинете.

Состав каждой копии определяется настройками проекта и правами агента. Подключение одного проекта не означает автоматического копирования всех данных хостинга или сервера.

Подключение и обязанности пользователя

Подключайте только те источники, которыми вы вправе управлять. Вы определяете состав архива и выбираете регионы его хранения в личном кабинете. До первого подключения примите поручение на обработку резервных копий. Вы отвечаете за законность передачи включённых в архив данных, настройки доступа, выбранные каталоги, базы данных и исключения.

При подключении по SSH проверяйте ключ сервера. Храните доступ к аккаунту в тайне, поддерживайте актуальность контактного email и сообщайте о подозрении на посторонний доступ.

Тариф и порядок расчётов

Один раз на аккаунт предоставляется бесплатный пробный период на 3 дня (72 часа) с момента успешного добавления первого проекта. В этот период бэкапы и хранение не требуют пополнения, списания отсутствуют. Дополнительные проекты, удаление проектов и пополнение баланса не начинают пробный период заново и не изменяют его срок. После его окончания применяется обычный тариф за последующее время хранения, а для новых бэкапов требуется достаточный баланс. Сохранённые копии остаются доступны для скачивания.

Базовый тариф — 100 ₽ в месяц за первые 20 ГБ суммарного объёма хранения во всех выбранных регионах. Сверх 20 ГБ — 2 ₽ за каждый дополнительный ГБ в месяц. Включённый объём и базовая плата применяются один раз на аккаунт независимо от количества регионов и проектов. Можно распределить 20 ГБ между регионами в любой пропорции, например 10 ГБ в РФ и 10 ГБ в США, либо хранить все 20 ГБ в одном регионе.

Учитывается размер каждой сохранённой проверенной копии после сжатия. Копии одного архива в нескольких регионах учитываются отдельно и суммируются. Сначала складываются байты всех копий во всех регионах, затем общий объём округляется вверх до целого ГБ; 1 ГБ = 1 000 000 000 байт. Четыре архива по 10 ГБ в РФ и четыре их дубликата в США занимают 80 ГБ и стоят 220 ₽ за полный месяц: 100 ₽ + (80 − 20) × 2 ₽.

Можно выбрать один регион или несколько, включая хранение только за пределами РФ при наличии применимых оснований. Пользователь пополняет баланс картой или по счёту; пополнение является авансом за услуги. Баланс увеличивается после подтверждения поступления банком или платёжным сервисом. Списание с баланса не является новым платежом с банковской карты.

Средства списываются за фактическое время хранения проверенных архивов, пропорционально длительности календарного месяца по московскому времени: месячная стоимость умножается на длительность хранения в секундах и делится на количество секунд в соответствующем месяце. Изменение объёма учитывается с момента изменения. До первой сохранённой копии списаний нет; после удаления всех сохранённых копий начисления за хранение прекращаются. Проводки и остаток доступны в личном кабинете.

Способы оплаты, счета и история операций доступны в разделе «Оплата». Поступление подтверждается по сведениям банка или платёжного сервиса. При недостаточном балансе новые бэкапы и дополнительные копии приостанавливаются. Сохранённые архивы доступны для скачивания, а плата за их хранение продолжает начисляться, в том числе с образованием задолженности. Автоматического удаления только из-за нулевого баланса нет. При смене региона отключённые копии удаляются после проверки замещающей копии и завершения минимального срока хранения; до удаления хранение оплачивается в обоих регионах.

Принятая редакция условий сохраняется с датой принятия и контрольной суммой текста при регистрации и оформлении пополнения. Печатный счёт подтверждает назначение аванса; сведения о списаниях с баланса отражаются в журнале операций. Счёт и журнал операций не заменяют кассовый чек.

Хранение и доступ к копиям

Готовые копии и их состояние отображаются в кабинете. Основная копия и дополнительные реплики имеют отдельные статусы. Новая копия считается готовой только после завершения задания; ошибка нового задания не заменяет предыдущую успешную копию.

Каждая готовая копия хранится не менее 14 дней. Ротация сохраняет как минимум две последние успешные копии проекта, две недельные и три квартальные копии. Очистка выполняется отдельно от веб-приложения, с задержкой не менее 24 часов и ограничением числа и объёма удалений. Массовое удаление всех архивов аккаунта не предусмотрено. Действующий временный доступ и незавершённые операции могут отложить удаление старого архива. Если новые копии не создаются, последняя сохранённая копия не удаляется только из-за своего возраста.

Вы можете скачать готовый архив или выдать временный доступ к нему. Такой доступ разрешает чтение и скачивание, действует не более семи дней и может быть отозван раньше.

Восстановление и ограничения

Периодически проверяйте, что резервная копия содержит нужные данные и подходит для восстановления. Экспорт файлов и работающих баз данных не всегда является единым снимком на один момент времени. Для образов дисков требуется согласованное состояние источника.

Восстановление выполняется из скачанного архива. Возможность запуска восстановленной системы зависит от её конфигурации, архитектуры и совместимости новой площадки. Подробности состава и проверки копии доступны в кабинете и в материалах архива.

Персональные данные

Порядок обработки данных аккаунта описан в политике обработки персональных данных. Согласие на данные аккаунта оформляется отдельно. Обработка данных внутри резервных копий выполняется по поручению пользователя.

Сохранение выбора региона в кабинете фиксирует выбранную страну и получателя. Выбор региона не заменяет законных оснований обработки данных, включённых в архив.

Прекращение обслуживания

Чтобы прекратить обслуживание, выгрузить данные или запросить удаление, отправьте обращение через личный кабинет или на info@rezavik.ru. Перед удалением скачайте нужные архивы и отзовите временные доступы.

Обращения рассматриваются с учётом действующих обязательств и требований закона. Отдельные сведения о расчётах и подтверждении договора могут сохраняться после закрытия аккаунта в течение установленных законом сроков.

Исполнитель и реквизиты

Исполнитель

Индивидуальный предприниматель Солончук Антон Сергеевич

ИНН

780520654708

ОГРНИП

325784700242010

Email

info@rezavik.ru

Расчётный счёт

40802810170010497300

Банк

Московский Филиал АО КБ Модульбанк, г. Москва

БИК

044525092

Корр. счёт

30101810645250000092